アカウントの削除について

対象のアプリ

株式会社アプルールが提供する「おもふくワールド日記帳」「おもふく元素おみくじ」「おもふく元素あそび」など、おもふくのアプリのアカウントが対象です。アカウントはすべてのアプリで共通のため、どのアプリから削除しても同じアカウントが削除されます。ひとつのアプリだけを消すものではありません。日記帳・おみくじ・元素あそびなど、同じアカウントで使っているすべてのアプリの記録・なかま・カードが、まとめて消えます。

削除されるデータ

• アカウント(ログインに使うメールアドレス)
• 日記の本文・投稿日時・文字起こしの記録
• 集めたキャラクター(なかま)・カード・背景・格言カード
• おみくじの結果の記録・スタンプ・連続して引いた日数
• おもふく元素あそびのプレイの記録(ステージのクリアの結果・今週の盤のスコアと順位)・バッジ・称号・ごほうびの記録
• 呼び名・声・よく使う言葉などの設定

削除はすぐに行われ、元に戻すことはできません。写真アプリに保存した画像など、お使いの端末に保存したものは端末に残ります。

キャラクターやカードの不正な入手を調べるため、それらの増減の記録(利用者を識別する内部の番号と、持ち物の種類・数・日時のみ。メールアドレスや日記の内容は含みません)だけは、削除後30日間保管し、その後に内容を消去します。障害に備えて毎日とっているデータの控えにも、削除したデータが最長30日残ります。あわせて、削除から最長60日ですべて消去されます(プライバシーポリシー6章)。

アプリから削除する

• 日記帳: 下のメニューの「設定」→ いちばん下の「おもふくのアカウントを削除(全アプリ)」
• おみくじ: 画面右上の ⚙ → アカウントの削除のボタン
• おもふく元素あそび: 「設定」→「ID とごほうび」→「アカウントを削除する」

確認が2回表示されます。両方で「OK」を押すと削除されます。

アカウントを残して日記帳の記録だけを消したい場合は、日記帳の「設定」→「日記帳の記録を消す」から。日記・会話の要約・ふりかえり・連続日数と書いた件数の数え・日記帳の設定が消え、アカウント・なかま・カード・ほかのアプリの記録は残ります(プライバシーポリシー6章)。

ブラウザから削除する(アプリをお持ちでない場合)

1. 下のボタンからログイン画面を開き、アカウントのメールアドレスを入れて「確認コードを送る」を押す
2. メールに届いた確認コードを入れてログインする
3. 表示された画面の「おもふくのアカウントを削除(全アプリ)」を押す

ログインして削除する

ログインできない場合

メールアドレスが使えなくなったなどでログインできない場合は、下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、削除します。

運営者: 株式会社アプルール

連絡先メールアドレス: omofuku-info@apprule.jp

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