利用規約

第1条(適用)

本規約は、株式会社アプルール(以下「運営者」)が提供する「おもふくワールド日記帳」「おもふく元素おみくじ」など、おもふくのアプリ(以下まとめて「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「ユーザー」)は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。本サービスのアカウントは、おもふくのアプリすべてで共通です。

個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに、有料サービスの販売条件は特定商取引法に基づく表記に定めます。本サービス内に個別の決まりを表示した場合、その決まりは本規約の一部となります。

第2条(利用登録)

利用希望者は、本規約に同意し、メールアドレスによる認証を行うことで本サービスを利用できます。虚偽の情報を用いた登録は禁止します。ユーザーは、登録したメールアドレスと、そこに届く確認コードを自分の責任で管理するものとします。

第3条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 本サービスのサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 他のユーザーのアカウントを不正に利用する行為、他人になりすます行為
• 年齢などの登録の内容を偽る行為
• 不正な方法でカードなどを手に入れる行為、プログラムなどの自動化された手段で本サービスを操作する行為
• アカウントやカードを、本サービスの外にあるお金や財産的な価値と引き換えに譲渡・売買・貸与する行為
• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

第4条(本サービスの提供の停止・終了)

運営者は、システムの保守点検、天災地変、その他やむを得ない事由が生じた場合、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。あらかじめ分かっている場合は、本サービス内で事前にお知らせします。

運営者は、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。終了する場合は、30日以上前に本サービス内でお知らせします。終了後は、日記・カードなどのデータは利用できなくなります。有料のプレミアムプランは、終了日より後の期間について新たな請求を行いません。

第5条(メンタルヘルス機能・AI の返答について)

本サービスは、キャラクター(相棒)と話している時の言葉から強いつらさを示す表現を自動的に検知した場合に、専門相談窓口を案内する機能を備えています(保存した日記の本文は、この検知に使いません)。また、相談窓口の一覧はヘルプからいつでも見られます。この機能は医療行為・心理カウンセリングの提供を目的としたものではありません。この検知は完全ではなく、案内が出ないことも、必要のない時に出ることもあります。深刻な状態にあると感じる場合は、案内された窓口または医療機関に直接ご相談ください。命の危険がある時は、ためらわずに110番・119番に連絡してください。

キャラクターの返答は AI が作るもので、内容が正しくないことがあります。健康・法律・お金などの大事な判断は、専門家にご相談ください。

第5条の2(日記などの内容の権利と取り扱い)

• ユーザーが本サービスに書いた日記・話した内容(以下「日記など」)の権利は、ユーザーに残ります。
• 運営者は、日記などを、本サービスを提供するために必要な範囲(保存、文字起こし、キャラクターの返答やふりかえりの作成、不具合の調査)でのみ取り扱います。そのために、日記などを AI の事業者に送信します。送信先と内容はプライバシーポリシーのとおりです。
• 運営者は、日記などを、広告や宣伝に使いません。また、運営者による AI の学習にも使いません。

第6条(有料サービス)

本サービスには、無料で使える機能のほかに、有料のプレミアムプラン(自動更新の定期購入)と追加パック(使い切り)があります。価格・内容は、本サービス内の表示および「特定商取引法に基づく表記」のとおりです。

• プレミアムプランは、期間(1か月または1年)が終わる24時間前までに解約しない限り、同じ期間・同じ価格で自動的に更新され、更新日に請求されます。
• 解約は、Google Play の「定期購入」からいつでもできます。解約後も現在の期間の終了日まではプレミアムプランの機能を利用でき、日割りでの返金は行いません。
• 追加パックは、文字起こしとおしゃべり(会話する)の利用枠を足すもので、有効期限はなく、機能を追加するものではありません。使い切った後や、アカウントを削除した後の払い戻しは行いません。
• 退会(アカウントの削除)をしても、Google Play の定期購入は自動では解約されません。退会の前に、Google Play で解約してください。
• お支払い・返金の手続きは、Google Play の規約に従います。法令で返金が必要な場合、および運営者の責めに帰すべき事由で有料サービスを提供できなかった場合を除き、運営者は返金を行いません。
• 価格を変える場合は、本サービス内で事前にお知らせします。プレミアムプランの新しい価格は、お知らせの後の最初の更新から適用します。
• 18歳未満のユーザーが有料サービスを購入するには、保護者の同意が必要です。1か月に購入できる金額は、16歳未満の方は合計5,000円まで、16歳・17歳の方は合計20,000円までです(第6条の4)。

第6条の4(年齢および未成年の利用)

1. 本サービスの対象年齢は13歳以上です。13歳未満の方は利用できません。
2. 18歳未満のユーザーは、本サービスの利用(有料サービスの購入を含みます)について、保護者(法定代理人)の同意を得たうえで利用してください。運営者は、本サービス内で年齢の区分をお聞きし、18歳未満の方には保護者の同意を得たことを確認します。
3. 18歳未満のユーザーが1か月に購入できる金額は、16歳未満の方は合計5,000円まで、16歳・17歳の方は合計20,000円までです。
4. 年齢の区分や保護者の同意について事実と異なる申告をして本サービスを利用・購入した場合、法律の定めにより、その契約を取り消せないことがあります。
5. 使う時間は、毎日の生活にさしつかえないように、保護者の方と相談して決めてください。

第6条の5(カードおよびガチャ)

1. 本サービスで手に入るキャラクター・カード・背景など(以下「カードなど」)は、本サービス内でのみ利用できるデータです。お金に換えることはできません。
2. ガチャは無料で引くことができ、お金を払って引くガチャはありません。引ける回数と1回あたりの確率は、無料のユーザーとプレミアムプランのユーザーで同じです。何がどのくらいの確率で出るかは、本サービス内の「カードが出る確率」に表示します。
3. 運営者は、ユーザーが手に入れたカードなどを、理由なく取り消したり減らしたりしません。不正な方法で手に入れたものであると運営者が合理的に判断した場合は、取り消すことがあります。その場合は、できる限り事前にユーザーへお知らせします。

第7条(利用制限および退会)

運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、違反の内容をお知らせして是正を求めたうえで、本サービスの利用を制限することができます。違反が重大な場合(不正な方法でのカードなどの入手、他のユーザーへの加害、サーバーへの攻撃など)や、是正を求めても改められない場合は、事前の通知なく、利用を制限し、または利用契約を解除することができます。

ユーザーは、いつでも自らアカウントを削除(退会)することができます(日記帳の「設定」画面、おみくじの ⚙ の画面、またはアカウントの削除についてのページから)。アカウントは全アプリ共通のため、削除するとひとつのアプリだけではなく、すべてのアプリのデータが削除され、元に戻すことはできません。削除したデータが控えなどに残る期間は、プライバシーポリシーのとおりです(最長60日)。

第8条(保証の否認および免責事項)

運営者は、本サービスに不具合や中断がないこと、AI の返答が正確であることを保証するものではありません。

運営者は、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、通常生ずべき損害の範囲で、かつ、損害が生じた時点から過去12か月の間にユーザーが運営者に支払った金額を上限として、賠償の責任を負います。運営者の故意または重大な過失による場合は、この上限は適用しません。

第9条(利用規約の変更)

運営者は、変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、または、変更が本サービスの目的に反せず、変更の必要性・内容の相当性などに照らして合理的な場合に、本規約を変更することができます。

変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、その日より前に本サービス内でお知らせします。ユーザーに不利益となる変更は、効力が生じる日の30日以上前にお知らせします。

第10条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約の一部が法令により無効とされた場合でも、残りの部分は引き続き効力を持ちます。

第11条(お知らせの方法・お問い合わせ)

運営者からユーザーへのお知らせは、本サービス内の表示、または登録されたメールアドレスへのメールで行います。

運営者名: 株式会社アプルール

連絡先メールアドレス: omofuku-info@apprule.jp